🎯 Documentos obrigatórios
Para seguir com a contratação, você precisa anexar os seguintes documentos:
- Cartão CNPJ
- Contrato Social (ou outro documento de constituição da empresa)
- Comprovante de endereço da empresa (conta de consumo com até 90 dias)
- Documento de identidade de um dos sócios (RG, CPF ou CNH)
Além disso, é necessário informar os dados bancários da empresa, que devem ser da mesma titularidade.
📌 Importante: todos os documentos devem estar digitalizados.
👤 Quem pode realizar a contratação?
A contratação deve ser feita por um dos sócios da empresa.
Mesmo que você não seja sócio, será necessário informar os dados de um sócio para validação.
Os cadastros no Portal do Parceiro são individuais e não devem ser compartilhados, garantindo a segurança das informações da empresa.
💳 Por que informar os dados bancários?
Os dados bancários são usados para transferir os valores recebidos dos acordos diretamente para a conta da empresa.
💰 Quando recebo os valores pagos?
- Os repasses são feitos semanalmente, às segundas-feiras, em dias úteis.
- Em caso de feriado, o pagamento será realizado no dia útil seguinte.
- O valor é transferido via PagueVeloz, financeira do Grupo Serasa.
📄 Como consultar o contrato vigente?
Você pode solicitar a versão assinada do contrato pelo site: 👉 serasa.com.br/parceiros
Clique no ícone de Ajuda no canto inferior direito.
O prazo de resposta é de até 48 horas.
📞 Contato com o Parceiro
- Qualquer ligação para o parceiro será efetuada pelo número: (47) 3038-8300
- Este número não recebe ligação
- Salve este número em seu celular. Será nosso canal de comunicação. Caso não tenha salvado, corre o risco de bloquear devido à chamadas SPAM