Na verdade temos algumas regras para gerar um acordo, então é só dar uma espiadinha antes :)
Temos algumas regras para gerar um acordo, então é só dar uma espiadinha antes! 👀
- 📌 Se a pendência financeira possui mais de 2 anos em aberto, siga as orientações clicando aqui.
- ✅ Caso contrário, acesse o Autoatendimento para emissão da 2ª via do boleto.
📅 Gerei o acordo, qual o prazo máximo para o vencimento do boleto?
O prazo máximo é de 30 dias para vencimento. Para 7 dias, o procedimento é pré-aprovado.
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🔍 Realizei o pagamento, mas a notificação continua aparecendo
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💳 Desejo emitir boleto/fatura para realizar pagamento
Acesse o Autoatendimento pela página da Serasa (veja o passo a passo para emitir a 2ª via do boleto clicando aqui).
Após o pagamento, aguarde 1 a 3 dias úteis para compensação bancária e liberação do acesso.
⏳ Realizei o pagamento, mas não houve compensação após os 2 dias
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