Se ao realizar uma consulta no documento de seus clientes ou em seu próprio documento e verificar que as informações estão desatualizadas ou não estão cadastradas em nossa base 😳, você pode solicitar a atualização de dados diretamente com a gente.
Vou te mostrar como funciona, beleza?
- Dados do cartão do CNPJ e demais dados cadastrais
Caso identifique que o endereço; nome fantasia; situação da empresa; razão social; antecessora; data de fundação ou abertura, inclusão ou divergência sobre informações de filiais apresentados nos Produtos, clique aqui para abrir um Ticket com a Central de Atendimento.
Informamos que com a descontinuidade do FICAD as informações sobre relação de faturamento, dados bancários, número de funcionários, fornecedores, situação tributária, telefone, email, Razão Social – 5 Últimas consultas, endereços e telefones adicionais etc. podem ser atualizadas com o envio da Ficha Cadastral da empresa assinada pelo responsável, para procedermos com as atualizações.
Lembrando que estes dados só serão atualizados quando o cliente solicitar, não temos nenhuma iniciativa da Serasa para atualização em massa destas informações.
Nota: Ao encontrar divergências em nossos produtos, é de suma importância anexar evidências completa, apresentando a divergência e a data em que o relatório foi consultado e não esqueça de informar o nome do produto consultado para o correto direcionamento da solicitação.