Se você solicitou o código de acesso e ele foi enviado para um e-mail errado (que não pertence ao Vínculo Contratual – VC), será necessário corrigir o endereço de e-mail.
✅Como Resolver
Não se preocupe, vamos te ajudar! 🙌
Por questões de segurança, essa alteração precisa ser feita pela nossa equipe.
➡ Clique aqui para abrir um ticket com a Central de Atendimento e solicitar a correção.
💡Importante: Apenas o Vínculo Contratual (VC) ou uma pessoa autorizada pela empresa pode fazer essa solicitação.
✅ Pronto! Assim que o e-mail for atualizado, você poderá receber o código corretamente.