Por que isso é importante?
Na Serasa Experian, a segurança vem em primeiro lugar!
Para proteger os dados dos nossos clientes e garantir uma experiência segura, é necessário realizar a validação documental e facial antes de concluir a compra e tomar as melhores decisões para sua empresa.
✅ O processo é digital, seguro, simples e rápido. Seus dados estão protegidos com a Serasa Experian!
Vamos começar?
📱 Como realizar pelo celular:
1️⃣ Você receberá um SMS com um link para realizar a validação facial e documental, junto com um código (token).
🔗 Ao clicar no link, o navegador será aberto e você deve inserir o código (token) para seguir.
💡 Dica: Observe sempre nossa URL oficial http://link.brsafe.com.br para garantir segurança
2️⃣ Escolha como deseja seguir: 📸 tire uma foto do documento físico ou 📂 carregue a CNH Digital.
⚠️ Aceitamos somente documento de identificação original. Prefira documentos tradicionais como CNH física, CNH Digital, RG ou DNI.
3️⃣ Concluída a etapa documental, vamos para a biometria facial! 🤳 Tire sua selfie sem acessórios (bonés, óculos escuros) e em um local bem iluminado. Capriche!
✅ Pronto! Etapa documental e facial realizadas! Processo concluído!
💻 Pelo computador
1️⃣ Você receberá um e-mail com o link para realizar a validação facial e documental. Ao clicar no link, o navegador será aberto e você deve informar os 5 primeiros dígitos do seu CPF.
2️⃣ Pelo computador é necessário fazer o carregamento do documento físico ou digital.
⚠️ Não é possível tirar foto do documento. Aceitamos somente documento de identificação original. Prefira documentos tradicionais como CNH física, CNH Digital, RG ou DNI.
3️⃣ Concluída a etapa documental, vamos para a biometria facial! 📷 Tire a selfie usando a câmera do computador, sem acessórios e com boa iluminação.
✅ Pronto! Etapa documental e facial realizadas! Processo concluído!
💡 Mais Dicas
- Documento deve ser original (não aceitamos cópias ou fotos de terceiros).
- Prefira documentos tradicionais: CNH física, CNH Digital, RG ou DNI.
- Garanta boa iluminação e sem acessórios para a selfie.
2️⃣ Se possível, retire o documento do plástico antes de tirar a foto. Isso garante uma imagem com maior qualidade
3️⃣ Certifique-se de que o documento esteja totalmente legível, contendo todos os dados e garanta a captura frente e do verso do documento
⚠️ Evite:
- 📏 Tirar foto de longe
- 🤳 Foto tremida ou com flash
- 🛡️ Foto com documento dentro do plástico
🤳 Vai Tirar Selfie?
- 🎯 Centralize o rosto
- 💡 Escolha um local iluminado
- 🚫 Evite flash
- 👓 Evite acessórios como óculos escuros, boné etc