Recebeu o boleto com CNPJ da Serasa diferente do CNPJ que consta na nota fiscal?
Primeiro verifique os campos: “Agência/Cod.Beneficiário e “Beneficiário” do boleto, conforme abaixo:
Ao identificar o CNPJ 62173620/0001-80 e Agência/ Cod.Beneficiário 1297/8381348:
“O número do beneficiário 1297/8381348, disponível em nossos boletos bancários do banco Santander, é de uso da Serasa S.A.
Essa informação vincula-se a nossa conta bancária nomeada ao CNPJ Matriz (62173620/0001-80), concedendo assim, total acesso aos créditos recebidos por este meio. O CNPJ informado nos boletos e nas faturas são da Serasa. Informamos ainda que não há como alterar os dados, uma vez que nossos sistemas estão parametrizados para gerar 2ª via dos boletos desta forma.