Após realizar o acesso ao site e selecionar a opção de autoatendimento o você será direcionado a página abaixo:
No primeiro acesso, você terá essa visualização da informação e logo em seguida a visualização do novo Autoatendimento:
1 - Campo CNPJ: Na área abaixo você verá o CNPJ atrelado ao login de acesso, mas pode fazer a gestão de suas filiais, caso as tenha:
2 - Campo Visão Geral: Visão geral: Neste campo, você pode visualizar quantos contratos ativos, os pagamentos em aberto e logins ativos.
Importante: As informações no campo de Visão Geral não são clicáveis, porém é possível obter mais detalhes sobre Contratos Ativos em “Meu plano” e Pagamentos em aberto em “Faturas e Boletos”.
3 - Campo Últimos boletos em aberto: Neste campo, você tem a visualização dos boletos em aberto.
4 - Histórico de Faturamento: Maiores detalhes sobre o Histórico de faturamento podem ser visualizados em “Faturas e Boletos”.
Importante: Temos também a opção Acesso Rápido - Aqui você consegue informações de faturas e boleto, por exemplo, de forma mais rápida. Ao selecionar a opção “Faturas e Boletos” no acesso rápido, você pode filtrar o que deseja consultar. Podendo filtrar por data; status de pagamento; contrato e NF-e.
Atenção: Faça a busca por todos os filtros disponíveis no Autoatendimento, pois em alguns casos dependendo da data de emissão do documento, ele pode não aparecer no período de “15 dias”, ou aparecer se selecionado a opção “A Vencer”, ou se buscar por data em “Personalizado”.
Em casos de notas antigas você deve personalizar o filtro. Inclua na busca o período referente a emissão da Nota desejada para localiza-la no Autoatendimento.
Após aplicar filtros, será apresentada a tela abaixo:
Novidades:
1 - Para boletos vencidos, é possível escolher nova data de vencimento do próximo boleto a ser gerado e visualizar o valor total com encargos e multas de cada dia. 
2 - Após escolher a data de vencimento, esta aba será aberta para confirmação da informação e para que o boleto seja gerado.
3 - É possível copiar a linha digitavel do boleto ou baixar o boleto (indicados nas imagens).
4 - Após clicar em “Copiar Código”, você receberá a confirmação que foi copiado e poderá, também nesta tela, baixar o boleto.
