Nós vamos te ajudar a recuperar a senha esquecida 🙋♀️
- Acesse www.serasaexperian.com.br e clique em “Entrar”;
- Após, na opção “Esqueci minha senha”;
- Preencha todos os campos solicitados com as informações do responsável pelo contrato;
- Em seguida, receberá um e-mail contendo um link e um código;
Modelo do e-mail:
Importante: O envio da senha não poderá ser para um e-mail de domínio público (exemplo: hotmail, gmail, yahoo, icloud, globo.com), enviamos sempre ao e-mail corporativo da empresa ou do grupo do qual ela faz parte.
- Clique no link recepcionado, digite o código que veio no mesmo e-mail, o código de imagem e clique em “Confirmar”.
Aah, não esqueça! A senha deve conter alguns padrões e seguir as exigências de segurança da Serasa Experian. Clique aqui e veja dicas de senhas forte.
Se não conseguiu recuperar sua senha pelo site após orientações, será necessário abrir uma solicitação conosco.
Clique aqui para abrir um Ticket com a Central de Atendimento.
Lembrando que somente o Vínculo Contratual (VC) ou pessoas cadastradas podem solicitar a senha, beleza?! 😉