Ao acessar, o sistema retorna a mensagem “Erro 27”,
O erro 27 ocorre quando é realizada a tentativa de acessar o site Serasa, e o IP utilizado consta em uma lista de segurança na Serasa. Por esse motivo, a ferramenta barra a tentativa de acesso, e retorna a mensagem de erro conforme abaixo:
(Erro 27) Acesso Inválido. Entre em contato com a central de atendimento
Ei!!! A Serasa Experian se preocupa com a segurança dos seus dados e por esse motivo, será necessário abrir uma solicitação conosco.
Deixa que a gente de ajuda 🙋♀️
Clique aqui para abrir um Ticket com a Central de Atendimento.
💡 #Dica: Tenha em mãos o número do logon e do IP Público.
Para localizar o número do IP, acesse de sua máquina o site www.meuip.com.br
Você visualizará o número do IP conforme exemplo abaixo:
